PREGUNTAS FRECUENTES

Audacity es un piso laminado resistente al agua, que combina la durabilidad y el aspecto realista de madera del laminado con la impermeabilidad del vinilo de lujo. El resultado es un hermoso y verdaderamente multifuncional piso con clic que puede:

  • Resistir los derrames domésticos;
  • Estar mojado para facilitar el mantenimiento;
  • Ser instalado en baños, cocinas y lavaderos;
  • Instalarse en áreas 300% más grandes que los pisos laminados tradicionales sin franjas de transición antiestéticas entre áreas y habitaciones, hasta 4000 pies cuadrados. / 400m2

En comparación con el piso laminado regular, Audacity tiene una base mucho más estable, lo que significa que puede:

-Instalarlo sobre un área de hasta 4000sq.ft. / 400m2 sin franjas de transición antiestéticas entre áreas y habitaciones;
-Se puede mojar, a diferencia de los pisos regulares a base de fibra de madera, como el laminado;
-Instale en baños completos, cocinas o lavaderos.

Por lo general, los pisos resilientes y de vinilo tienen ciertas ventajas frente al laminado normal, como por ejemplo su impermeabilidad, pero con Audacity esto no es relevante, ya que con los pisos Audacity usted también puede fregar con mopa húmeda, instalar en áreas húmedas y resistir derrames domésticos. Aparte de lo anterior, Audacity también resuelve los problemas relacionados con los productos de vinilo estándar:

– El piso Audacity es resistente a las variaciones de alta temperatura, por ejemplo, en habitaciones soleadas o habitaciones con grandes ventanales;
– El piso es extra resistente a las manchas, por ejemplo, café derramado o vino;
– Extra resistente a los arañazos y al desgaste, por ejemplo, de las garras sin recortar de su mascota;
– Cuenta con un grueso (espesor total es de 12 mm), núcleo rígido – lo que significa que no más telégrafía de las imperfecciones del subsuelo;
– Superficie sincronizada profunda para un aspecto de madera más natural y auténtico.

Audacity consiste en cinco capas de materiales unidos entre sí bajo calor y presión extrema. Donde en lo absoluto, no se utilizan pegamentos dañinos o productos químicos tóxicos en la unión de nuestros productos, lo que garantiza pisos seguros y sin preocupaciones para su familia. Las capas mencionadas anteriormente son:

— El primer componente es la capa de resistencia al desgaste. Mientras que un laminado CE estándar generalmente tiene una calificación de desgaste AC3, no compatible con un uso comercial, Audacity viene con una calificación comercial altamente resistente AC4. Esto significa que no tiene que preocuparse por el alto tráfico peatonal o por que sus hijos y mascotas se diviertan en la casa. Sin embargo, debe tener en cuenta que ningún revestimiento de piso es immune a los daños;
-La segunda capa es un papel decorativo. Esta capa proporciona el aspecto hermoso y único que complementará su interior;
-El tercer componente es el núcleo de alta densidad, extra estable y 100% natural de Audacity, hecho de fibras de madera. El núcleo del piso está protegido contra la humedad con un recubrimiento especial aplicado de fábrica;
-La cuarta capa es la capa de balance – esta capa de respaldo resistente a la humedad garantiza una placa perfectamente balanceada que no se ahuecará o se inclinará cuando se instale y se mantendrá correctamente;
-La quinta capa es una almohadilla de 2 mm pre adjuntada, que proporciona comodidad adicional y absorción de sonido. Esto también significa que no necesita una capa base adicional.

El formaldehído es una sustancia natural no solo en toda la madera, formada por elementos que se encuentran en nuestro medio ambiente como el carbono, el hidrógeno y el oxígeno, sino también a niveles bajos, generalmente inferiores a 0,03 partes por millón (ppm), tanto en aire exterior como interior. Aún cuando el formaldehído es natural, los niveles altos pueden ser perjudiciales para los seres humanos.

Todos los pisos de Audacity están sujetos a rigurosas pruebas que están diseñadas para garantizar que todos los productos cumplan con los más altos estándares y no dañen la calidad del aire interior. Esto hace que nuestros pisos sean seguros para usted y sus seres queridos.

Todos los pisos de Audacity en los Estados Unidos cumplen plenamente con los estándares de la Medida de Control De Tóxicos Aerotransportados (ATCM) 93120 título 17 fase II de la Junta de Recursos del Aire de California (CARB, por sus formas de uso aéreo). Todas nuestras fuentes de componentes de madera compuesta han sido probadas por un certificador independiente aprobado por CARB de terceros y se ha confirmado que cumplen con los exigentes estándares del estado de California. También revisamos regularmente nuestras certificaciones para asegurarnos de que se actualizan y de que se cumplen continuamente todos los requisitos.

Además de esto, hemos tomado medidas para la certificación por parte de otro tercero, FloorScore, una organización independiente de la industria que tiene como objetivo proteger la salud humana mediante la mejora de la calidad del aire interior y la reducción de la exposición de las personas a los contaminantes mediante la certificación de productos para emisiones químicas extremadamente bajas.

Todos los productos Audacity en todo el mundo están certificados por el Programa FloorScore, que requiere que los productos se sometan a pruebas científicas independientes y a un monitoreo continuo de sus emisiones químicas. Solo los productos que cumplen con sus estrictos estándares de emisiones califican para la certificación. Estas normas se basan en criterios establecidos por organismos clave de salud pública.

Con su núcleo rígido y un conveniente sistema de clics de toque hacia abajo, el piso Audacity es fácil y rápido de instalar, y gracias a la rigidez del piso, solo requiere una preparación mínima del subsuelo (el subsuelo debe nivelarse a 5 mm / 3/16 ” dentro de un tramo de 3 m / 10 pies ). Hágalo por sí mismo, le tomará aproximadamente un día para terminar su sala de estar, gracias al sistema de clic podrá comenzar a disfrutar su piso de inmediato.

El piso de Audacity se puede instalar en cualquier habitación dentro de la casa donde el piso sea sólido y plano, incluyendo baños completos, lavaderos y sótanos. Se deben tener precauciones especiales al instalar en áreas húmedas, como baños o lavaderos, agregando un sellador de silicona en los espacios de expansión en el perímetro y todas las interrupciones verticales. Audacity NO debe instalarse en habitaciones con bombas de sumidero o desagües de piso, o en autocaravanas, barcos o aviones.

Los pisos Audacity son resistentes al agua; sin embargo, se deben tener precauciones especiales al instalar en áreas húmedas como cocinas, baños, agregando un sellador de silicona en los espacios de expansión en el perímetro y todas las interrupciones verticales.

La garantía de bloqueo de agua garantiza que el piso de Audacity no se dañará por la humedad tópica localizada resultante de un derrame doméstico normal, por ejemplo, de zapatos mojados, derrames de líquidos o goteo al salir de una bañera o ducha, siempre que se retiren dentro de las 72 horas. Sin embargo, las inundaciones NO están cubiertas por la garantía, lo que significa que el agua estancada debe evitarse en todo momento.

Muy pocas: una habitación con un desagüe de piso, bomba de sumidero o una habitación que está expuesta a los elementos.

Asegúrese de que el subsuelo sea plano y nivelado ( 5mm / 3/16″ dentro de un tramo de 3 m / 10 pies).

El nivel de humedad del subsuelo debe ser máx. 2.5% de contenido de humedad (método CM). El espacio de arrastre y/o el sótano deben ventilarse y secarse. Se debe utilizar una lámina de polietileno de 0,15 mm / 6 mil como mínimo como barrera contra la humedad.
Aclimatice Audacity en la habitación en la que pretenda instalarlo un mínimo de 48 horas antes de la instalación.

Para superficies de piso superiores a 400m2 / 4000sq.ft. y o longitudes superiores a 20mand / 65 pies se superpone a nuevas habitaciones y superficie del piso que no se unen simétricamente, utilice juntas de extensión para dividir las secciones del piso.
Para obtener instrucciones y consejos de instalación, consulte nuestro Manual de instalación detallado de Audacity”.

Para obtener el mejor resultado, se recomienda aclimatar el piso de Audacity antes de la instalación. Mantenga las tablas a temperatura ambiente durante al menos 48 horas en un paquete sin abrir antes de iniciar la instalación. La temperatura ambiente debe estar entre 60 ̊to 95 ̊F / 15° a 35°C antes, durante y después de la instalación. Los niveles de humedad relativa de su habitación deben mantenerse en 30-65 %.

Aún cuando Audacity es muy rígido y puede ocultar imperfecciones menores del subsuelo. Es necesario que el subsuelo este limpio y nivelado a 5mm / 3/16 ” dentro de un tramo de 3 m / 10 pies.

Instalar paralelo a la luz entrante de cualquier ventana o si la iluminación no es una preocupación, paralelo a la pared más larga de la habitación.

Con un piso Audacity usted siempre debe asegurarse de dejar un 1/4” / 6 mm para superficies que excedan los 1076 pies2/100 m2 o longitudes de más de 32.8 pies/10 m; 1/2” / 10 mm para superficies que excedan los 1076 pies2/100 m2 o longitudes de más de 32.8 pies/10 m. Nota: Cuando se instala alrededor de tuberías, perforar agujeros de 3/4” / 20 mm mayor al diámetro de las tuberías.

La instalación de Audacity permite hasta 20 m / 65 pies, en cualquier dirección, sin que se necesiten molduras de transición antiestéticas, siempre y cuando el piso pueda moverse libremente. O un total de 400m2 / 4000ft2.

Siempre y cuando esté dentro del límite que no requiera molduras de transición, esas transiciones afortunadamente tampoco son necesarias. La instalación de Audacity permite hasta 20 m / 60 pies, en cualquier dirección, sin que se necesiten molduras de transición. Asegúrese de respetar el espacio apropiado alrededor de los perímetros de la habitación.

Los pisos de Audacity se pueden instalar sobre la mayoría de los pisos de superficie dura existentes, incluyendo madera, concreto y lámina de vinilo. También puede instalar sobre azulejos, siempre y cuando no es una instalación flotante.

Las excepciones son laminados, pisos flotantes de cualquier tipo, lay sueltos y vinilo de láminas con cierre perimetral. Estos tipos de pisos deben ser removidos antes de instalar Audacity. Los pisos existentes todavía tienen que cumplir con los requisitos de nivel, que no es más de una diferencia de 5 mm / 3/16 ” en un tramo de 3 m / 10 pies.

La barrera de humedad debe instalarse sobre sustratos de hormigón. En el caso de que la instalación se realice sobre un sustrato de madera en o por debajo de la ley, se debe instalar una barrera de vapor si no existe una barrera de vapor en un espacio de arrastre bien ventilado. Un mínimo de 6 mil / 0,15 mm de láminas de poli debe utilizarse como una barrera de humedad.

Sí, Audacity es compatible con sistemas de calefacción por suelo radiante a base de agua. Debe asegurarse de que la temperatura de la superficie del calor radiante no exceda los 27 ° C / 81 ° F.

Debido a la velocidad de los cambios bruscos de temperatura, que tiene el potencial de afectar negativamente la construcción de pisos laminados, no se recomienda instalar sobre cualquier sistema de calefacción radiante eléctrica.

Para obtener instrucciones detalladas sobre la instalación sobre sistemas de calefacción basados en agua, consulte el Manual de instalación de Audacity.

Sí, se puede. Muchos diseñadores utilizan Audacity para la instalación parcial de paredes debido al color único y altamente realista disponible en la selección de Audacity.

Para la instalación de paredes y techos, los tablones deben estar completamente pegados sobre el sustrato. Para este trabajo, recomendamos los pegamentos Taylor 2091 (para aplicaciones comerciales) y Henry© 650P. Nota: La garantía de Audacity NO cubre la instalación de paredes

El respaldo pre adjunto proporciona una barrera de sonido natural y soporte de unión adicional para atributos de resistencia al ruido en comparación con laminados tradicionales o tablones de vinilo clic. Y lo mejor de todo : ¡no necesitará usar ninguna capa base adicional!

No, si su piso de Audacity tiene un respaldo de espuma pre adjuntado, significa que no se debe instalar ningún revestimiento adicional.

Nota: Agregar una capa base a Audacity con un respaldo de espuma pre adjuntado anulará su garantía.

Limpie el piso regularmente. Para la limpieza general, use una fregona de polvo o aspiradora con el accesorio de superficie duro correcto, nunca un cepillo giratorio, depuradores de piso, fregonas de chorro, pulidora o productos similares;

Si es necesario, el piso se puede limpiar con un paño húmedo o una mopa ligeramente humeda / trapos de microfibra y un limpiador de laminado. Evite usar demasiada agua y nunca vierta un balde de agua / solución en el piso; asegúrese de exprimir el agua de la fregona antes de fregar, y enjuague la fregona con frecuencia. Deje que el piso se seque completamente después de la limpieza; Se permite el uso de fregonas de vapor residenciales en este producto. Use a la potencia más baja con una almohadilla blanda adecuada y no sostenga una fregona de vapor en un solo lugar durante un período prolongado de tiempo (más de 5 minutos). Consulte las instrucciones del fabricante de la fregona de vapor para el uso adecuado.

Los pisos de Audacity nunca deben ser encerados, pulidos, lijados o repintado. No use detergentes, limpiadores abrasivos, jabones, ceras o pulidos; Para protegerse de arañazos, coloque alfombras o tapetes dentro de las puertas exteriores para recoger pequeños trozos de grava. Recomendamos usar protectores de fieltro en las patas de los muebles y reemplazar las ruedas de plástico o metal con ruedas de goma. Reemplace las ruedas de plástico o metal en las sillas con ruedas de goma y levante en lugar de deslizar objetos pesados por el piso.

Sí, una aspiradora o escoba ordinaria suele ser suficiente para mantener el suelo limpio.

Para las manchas de chocolate, grasa, jugo y vino, use agua tibia y un limpiador no abrasivo. El esmalte de uñas, el alquitrán, los marcadores, el crayón, el lápiz labial, la tinta y las quemaduras de cigarrillos se pueden eliminar con quitaesmalte o alcohol desnaturalizado. Para cera de vela y goma de mascar, raspe cuidadosamente con un raspador de plástico sin filo.

Si bien ningún piso similar está garantizado contra raspaduras o pérdida de brillo, la superficie de Audacity tiene una textura de grano medio y una capa de desgaste resistente para mayor durabilidad.

Garantizamos que Audacity no manchará las manchas de mascotas (perros o gatos domésticos), incluida la orina, las heces y el vómito, siempre que se limpien en un plazo de 24 horas.

No, el piso Audacity resiste las manchas, es fácil de limpiar y no requiere ser encerado. Encerarlo con cera no es compatible con este producto y el uso de cera anulará la garantía.

Apoye los muebles con protectores de piso de cojinete ancho que no manchen. Idealmente, los protectores deben tener al menos una pulgada de diámetro, estar hechos de plástico duro no pigmentado y descansar planos sobre el piso. También se aceptan protectores de fieltro que no manchen. Se recomiendan ruedas con un ancho de superficie plana mínimo de 20 mm / 3/4″ o protectores de piso para todos los muebles móviles. Asegúrese de que los protectores de metal sean inoxidables. Reemplace los reposacabezas de cúpula estrecha por otros de soporte ancho.

Los pisos Audacity cuentan con clasificación comercial resistente a los arañazos AC-4, que es altamente resistente a los arañazos pero no a prueba de arañazos. Aquí hay información que puede ayudarlo a prevenir o minimizar los arazaños en el futuro:

  • Use almohadillas de fieltro en la parte inferior de todas las sillas / mesas / sofás;
  • Cambie todas las ruedas de plástico o metal de los muebles con ruedas por ruedas de goma;
  • No arrastre muebles pesados ​​por el suelo;
  • Corte las uñas de las mascotas con frecuencia.

Para reparar arañazos, pequeñas astillas y hendiduras, los kits de relleno de color, los palos de reparación de acabado de madera o las masillas son fáciles de usar. Si la tabla tiene un daño significativo, una opción puede ser reemplazar la tabla. Los reemplazos de tablones pueden ser un desafío para el aficionado promedio que le gusta hacer la cosas por sí mismo, por lo cual, le recomendamos que se comunique con su distribuidor o un profesional de pisos que tenga las herramientas y la capacitación adecuadas para reemplazar los tablones.

No. El piso laminado no se puede repintar. recubrir ni lijar.

Si cree que tiene un problema relacionado con la garantía, debe llevar su recibo de compra original al minorista donde compró el piso y presentar un reclamo de garantía en esa tienda. La tienda se pondrá en contacto con nosotros para comenzar el proceso de garantía. Un inspector puede ir a su casa para evaluar las condiciones y determinar qué causó el problema. Una vez que se complete una evaluación, se le comunicará con los resultados. Todo el proceso puede demorar entre 20 y 30 días hábiles, según las circunstancias, aunque la mayoría de los problemas se resuelven mucho más rápido.

El piso de base rígida Audacity es el piso impermeable más audaz. Apoyamos esta afirmación garantizando un rendimiento increíble en las áreas más difíciles o situaciones en las que otros productos de piso sin pegamento no serían garantizables (altas temperaturas, solariums, grandes áreas sin transiciones, habitaciones húmedas como baños y cocinas, manchas de mascotas y mucho más)

Dos factores son los que hacen a la base de Audacity diferente de otros LVT o WPC (dos de las categorías de pisos de superficie dura sin pegamento):

  • Contiene 0% de plastificantes, aditivos químicos que hacen que el PVC sea blando y flexible
  • Está basado en piedra caliza

La combinación de estos dos factores hace que el piso sea rígido y mucho más estable a variaciones de temperaturas y a la luz solar directa.
Las opciones de backing pre instaladas (como el corcho o la almohadilla absorbente de sonido) pueden ofrecer unos atributos extra de resistencia al sonido frente a laminados estándar y duelas vinílicas de click.

Audacity se compone de 4 capas pegadas entre sí mediante extrusión a altas temperaturas.

  1. El primer componente es una capa de desgaste multicapa de poliuretano que provee protección frente a rayaduras y hendiduras
  2. Después el piso de base rígida Audacity tiene una capa decorativa de diseño que aporta una sensación y apariencia de madera muy realista
  3. La tercera capa es la base de alta densidad de piedra caliza
  4. La cuarta capa es el acolchado pre instalado que actúa como barrera acústica y provee un confort extra y una mayor absorción del sonido

Frente a altas temperaturas (sobre los 40°C / 105°F) el PVC como la mayoría de materiales compuestos de plástico se vuelven mucho más flexibles y comienzan a expandirse (como cuando se calienta un trozo de plástico con un encendedor y se derrite). Por su alto contenido en plastificantes y PVC las duelas vinílicas estándar o de ingeniería comienzan a expandirse y no son lo suficientemente rígidas para resistir la fuerza creada por la expansión. Las duelas no pueden empujarse a sí mismas y comienzan a doblarse al aumentar la expansión.

Gracias a su alto contenido en piedra caliza, el piso de base rígida Audacity, no sólo es rígido, sino que además es extremadamente estable. Si en algunas áreas se alcanzan tan altas temperaturas (lo que normalmente no sucede), el piso de base rígida Audacity puede expandirse un poco, empujándose cada duela entre sí y moviéndose en dirección hacia el margen de expansión recomendado de 6 mm / 1/4¨. Por esta razón es por la que recomendamos que se respete el margen de expansión en el perímetro de la habitación de 6 mm / 1/4¨.

El piso de base rígida Audacity incorpora una textura en relieve que imita el grano de la madera real y la piedra

Raramente se observan problemas de abolladuras en los pisos de base rígida Audacity. La mayoría de abolladuras pueden evitarse asegurándose de no colocar cargas pesadas sobre el piso y utilizando métodos tradicionales de instalación cuando se mueven objetos pesados (por ejemplo, usar un panel de madera contrachapada suave cuando se muevan refrigeradores etc…). También se recomienda el uso de protectores del piso debajo de las patas de los muebles o tapetes debajo de las sillas rodantes, etc…

Mientras que otros pisos similares no son garantizables frente a ralladuras o pérdida de brillo, el piso de base rígida Audacity incorpora una textura con un grano medio y una gruesa capa de desgaste para mayor durabilidad. Garantizamos que el piso de base rígida Audacity no se manchará debido a las manchas de sus mascotas (perros o gatos domésticos), incluyendo orina, heces o vómitos, asumiendo que sea limpiado en las siguientes 24 horas.

El piso de base rígida Audacity es seguro para usted y sus seres queridos. Todos los pisos de base rígida Audacity son sometidos a rigurosos test, por parte de laboratorios independientes, diseñados para asegurar que los productos de base rígida Audacity cumplen con los más altos estándares y no daña la calidad del aire interior. Esto significa que nuestros productos no emiten cantidades dañinas de VOCs (Compuestos orgánicos volátiles) en la atmósfera vital. El piso de base rígida Audacity también es 100% libre de los plastificantes dañinos, como los Orto-Ftalatos.

Este riguroso control ha hecho que todos los pisos de base rígida Audacity hayan sido certificados mundialmente con el sello GREENGUARD Environmental Institute con su mayor certificación: GREENGUARD Gold.

El certificado GREENGUARD Gold ofrece los más estrictos criterios de certificación, considerando factores de seguridad que afectan a individuos sensibles de la población (como niños y ancianos), y aseguran que el producto es apto para el uso en ambientes como colegios e instalaciones sanitarias. Está referenciado tanto por The Collaborative for High Performance Schools (CHPS), como por Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) Building Rating System.

El piso de base rígida Audacity es extremadamente estable. Las duelas no se ven afectadas por la humedad lo que aporta una estabilidad superior.

Con el acolchamiento extra pre instalado, el piso de base rígida Audacity proporciona una calificación de Sound Insulation Class muy alta, con un rating IIC of 66dB (ASTM E492-09, producto de 4mm sin backing). El sonido al caminar sobre él es mucho más suave y silencioso comparado con la mayoría de superficies de piso como la cerámica, la madera o el piso laminado.

Una vez quitada la capa del reverso, es el piso de base rígida Audacity puede ser hasta 100% reciclable por empresas especializadas y con el equipamiento necesario, incluidas las manufactureras de pisos.

SI, el piso de base rígida Audacity puede ser instalado sobre la mayoría de superficies duras existentes. Las excepciones son laminados, pisos flotantes (no fijados con pegamento) de cualquier tipo, looselay o rollo vinílico perimetral. Este tipo de pisos deben ser previamente quitados antes de instalar el piso de base rígida Audacity. Puede también ser instalado sobre baldosas, casi todas las superficies duras, siempre y cuando que la instalación del piso ya existente no sea flotante. Aun así, el piso existente debe cumplir ciertos requisitos de nivel, no más de 5 mm / 3/16¨ diferencia en un tramo de 3m / 10 pies. Por favor, lea el manual de instalación del piso de base rígida Audacity para más detalles.

Importante: Nunca instale el piso de base rígida Audacity sobre tapetes.

 

FIND AN AUDACITY RETAILER

HERE

OR ASK A QUESTION.